Politique de confidentialité

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les informations personnelles strictement nécessaires à la gestion des réservations et aux demandes de contact effectuées via notre plateforme. Ces informations peuvent inclure, par exemple, votre nom, vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone) ainsi que les détails relatifs à votre événement (type d'événement, nombre de participants, date souhaitée).

Les données sont collectées principalement via nos formulaires en ligne, notamment sur les pages Réservation et Contact.

Utilisation des informations

Les données collectées servent exclusivement à :

• gérer vos réservations et vous accompagner dans l'organisation de vos événements ;
• répondre à vos demandes d'information transmises via le site ;
• vous communiquer les détails pratiques relatifs à vos événements (horaires, accès, options de jeux, etc.) ;
• améliorer la qualité de nos services et de votre expérience utilisateur sur le site.

Nous n'utilisons pas vos informations personnelles à des fins incompatibles avec ces objectifs.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, perte ou divulgation accidentelle. Ces mesures incluent notamment des règles internes de limitation d'accès aux données et l'utilisation d'outils de sécurisation conformes aux bonnes pratiques du secteur.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé. Nous nous engageons néanmoins à réagir dans les meilleurs délais en cas d'incident susceptible d'affecter la confidentialité de vos informations.

Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec certains de nos partenaires opérationnels, dans la seule mesure nécessaire à la bonne organisation de votre événement (par exemple, animateurs de jeux, intervenants, prestataires techniques). Dans ce cas, nous veillons à ce que ces partenaires respectent des engagements de confidentialité et de sécurité des données compatibles avec la présente politique.

Durée de conservation

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et au suivi de la relation liée à votre événement, ou pour la durée imposée par les obligations légales ou réglementaires applicables.

Au-delà de ces délais, vos données sont soit supprimées, soit archivées de manière sécurisée lorsqu'une conservation plus longue est requise par la loi.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes ;
• droit d'opposition au traitement de vos données dans certains cas ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Pour exercer vos droits ou obtenir davantage d'informations sur la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur la page Contact. Nous vous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre navigation, sécuriser l'accès à certaines fonctionnalités et analyser la fréquentation de nos pages.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer tout ou partie des cookies déposés sur votre terminal. Le paramétrage de votre navigateur peut toutefois influencer votre expérience utilisateur et l'accès à certains contenus ou services.

Consentement

En utilisant notre site, vous acceptez la présente politique de confidentialité et consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit sur cette page. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées dans ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site ou à nous contacter pour connaître les alternatives possibles.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires ou de nos services.

Toute modification importante sera communiquée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, à la sécurité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire disponible sur la page Contact.